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- Cómo categorizar a los clientes: ¿Por tamaño? ¿Nº de servicios? ¿Hay patrones?
- ¿Filtros o preguntas clave para una primera impresión con cliente?
- ¿Hemos desarrollado un sentido arácnido para detectar a los diferentes tipos de cliente?
- Tipos de cliente según la intensidad o los canales de comunicación.
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